海南航空公司面向全国各地前往海南过冬的游客推出了海南“一票通”产品,游客如果购买了E舱(4折)以上舱位的机票,即可在海口和三亚两地之间进行免手续费更改换乘。
据海航服务人员介绍,游客申请变更时,如新航段即时开放舱位低于或等于原票舱位,则变更新航段同等级舱位,如有票款差额则补差;如新航段即时开放舱位高于原票舱位,则升舱补差。目前航段只允许免费变更一次,如再次申请航段变更按自愿退票处理。
游客须凭有效身份证和原有票证到海航直属售票处、机场海航柜台进行更改,如已打印电子客票行程单的,须携带行程单办理相关手续。
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