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1、行程中所列酒店，如因会展、酒店满额等因素无法接待，海南地接社会安排不低于、或高于原级别标准的酒店，并提前至少48小时通知。
2、海南地接社在保障景点游览时长不变的前提情况下，行程中所标注的车程时间仅供参考，行程中所标注的细化时间，也将以海南当时实际情况为准。
3、如遇天气等不可抗力因素（包括部份景点的庆典活动、检修等客观因素限制），导致行程中包含的项目无法正常游览，海南地接社将在征得游客同意的前提下，按同等成本进行景点置换，或按实际成本退费。
4、赠送项目如遇特殊原因取消，将不退费用，也不做任何等值兑换。
5、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。
6、完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。自由活动期间，游客需注意财产及人身安全，安全责任由当事游客自行负责。游客若在旅游途中擅自离团，与旅行社的旅游服务关系自动解除，未产生的费用无法退还。离团后所有的安全责任游客自负。
7、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排攀岩、探险性漂流、下海游泳、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。
8、提前说明：部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
9、行程中包含的“蜈支洲岛”景区因赴岛工具特殊，景区对70岁以上老人及行动不便人士（如：孕妇）不予接待，请慎重选择。如坚持上岛，需签署景区规定的免责证明。
10、海南地接社：海南航空国际旅行社（经营许可证号L-HAN-CJ00024）。海南地接社开通24小时服务质量跟踪热线18976060955（海口）、18976050855（三亚），如游客对于行程当中服务及接待标准有异议，请拨打电话反映解决；如在当地暂时解决不了，海南地接社将登记备案，并于团队结束返程五个工作日内处理。请游客务必如实填写《游客意见反馈表》，恕不受理因虚填或不填意见反馈表后的相关投诉。
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